Qual è il miglior gestionale per un istituto di vigilanza?
Quello costruito sul tuo mestiere: turni h24, CCNL Vigilanza, timbrature a norma e fatturazione dei servizi. Sentinella nasce dentro un'azienda di vigilanza privata e include tutto questo in un unico piano, con prova di 30 giorni senza carta.
Quanto costa davvero?
Gratis fino a 5 anagrafiche; poi Avvio 199€/mese + IVA per 6–30 anagrafiche tra operatori e fornitori, Pro 399€ per 31–70, Business 690€ per 71–200. Oltre 200 anagrafiche il prezzo è su misura, concordato in base ai volumi. Assistente AI incluso in ogni piano senza costi aggiuntivi. Prova 30 giorni senza carta.
Posso disdire quando voglio?
Sì. L'abbonamento è mensile e la disdetta è libera: nessun vincolo di durata, nessun costo di uscita. Disdici, esporti i tuoi dati e chiudi.
La timbratura GPS delle guardie è legale?
Sì, se l'istituto ha fatto la sua parte: l'app registra solo ingresso e uscita dall'area di servizio (geofence), senza tracciare gli spostamenti; all'istituto restano l'accordo sindacale o l'autorizzazione dell'Ispettorato previsti dall'art. 4 dello Statuto dei lavoratori (nota INL 1511/2026).
Come si calcolano le maggiorazioni del CCNL vigilanza?
Notturno, festivo e straordinario hanno percentuali diverse per guardie armate e servizi fiduciari. Sentinella le applica automaticamente a ogni turno, con regole personalizzabili in base alle scelte dell'istituto, e le riporta nel cartellino paghe.
Le mie guardie non sono pratiche di app: ce la faranno?
Sì. L'app si scarica dagli store, oppure si usa direttamente dal browser. L'operatore la attiva con un codice di otto caratteri valido 7 giorni, che gli puoi dettare al telefono. Timbrare sono due tocchi. E chi proprio non usa lo smartphone può continuare come oggi: le presenze le registra l'ufficio, come sempre.
Oggi uso Excel o un altro gestionale: il passaggio è complicato?
No, e la parte pesante non la fai tu: ci passi i tuoi dati e importiamo noi clienti, siti, servizi, operatori e tariffe. Il consiglio è tagliare al 1° del mese, così ore, fatturazione e paghe partono pulite.
Fornitori e commerciali devono comprare qualcosa?
No. I portali per fornitori e commerciali sono inclusi: ognuno riceve il suo invito, entra col suo accesso e vede solo i suoi dati: i turni assegnati e quanto deve fatturarti a fine mese. Tu smetti di preparare report per loro.
I miei dati sono al sicuro?
Sì: cloud in UE, connessioni cifrate, segreti applicativi cifrati, copie di sicurezza cifrate ogni ora, conservate anche fuori dal server che fa girare il gestionale, e ogni istituto isolato dagli altri (multi-tenant), nel pieno rispetto del GDPR. I tuoi dati restano tuoi: li esporti quando vuoi.
Gestisce sia armati che servizi fiduciari?
Sì: regole del CCNL Vigilanza per gli operatori armati e per i servizi fiduciari, con maggiorazioni notturne, festive e straordinari già nel cartellino. E sulla board le assegnazioni sbagliate d'inquadramento vengono bloccate o segnalate.
Serve installare qualcosa o fare formazione?
No. Sentinella si apre dal browser: niente server, niente installazioni in ufficio. Ti registri e in 5 minuti sei operativo, con un percorso guidato in 5 passi. E se arrivi da Excel o da un altro gestionale, l'importazione dei dati la facciamo noi.
E se ho bisogno di aiuto dopo l'avvio?
L'assistenza è inclusa in ogni piano, anche nel Gratis: scrivi ad assistenza@sentinellapro.com e ti seguiamo noi. Nelle prime settimane ti affianchiamo finché non fili da solo, e i tuoi dati restano sempre esportabili.
E dopo i 30 giorni di prova?
Scegli tu. Se Sentinella ti convince, attivi un piano a pagamento (dall'Avvio, 199€/mese per 6–30 anagrafiche) oppure resti nel piano Gratis se stai dentro le 5 anagrafiche fra operatori e fornitori: per sempre. Se non ti convince, non succede niente: non abbiamo la tua carta, quindi nessun addebito automatico. Esporti i tuoi dati e chiudi, senza telefonate di trattenimento.
Sentinella emette le fatture?
Le prepara, non le emette. Se usi Fatture in Cloud lo colleghi una volta, e Sentinella ci crea le fatture ai clienti, una per servizio, con le ore coperte e la tariffa del report, la data che scegli, la scadenza e il pagamento. Restano lì, non trasmesse: le controlli e le trasmetti tu allo SDI. Con un altro programma di fatturazione alleghi il report alla fattura che emetti tu.
Sentinella trova le agevolazioni per i miei dipendenti?
Le segnala e le prepara. Controlla ogni dipendente con le misure INPS e INAIL del suo catalogo e ti dice quali sono possibili, per quali mesi e perché non sono certe; con «Scrivi al consulente» l'email esce già scritta. Decide il consulente del lavoro, che presenta le domande. È incluso in ogni piano.
C'è un'app per l'ufficio?
Sì: «Sentinella in Ufficio», su App Store e Google Play, con le stesse credenziali del gestionale. Serve a decidere quando non sei alla scrivania: chi è in servizio adesso, cosa è scoperto, chi può sostituire, le richieste da approvare e le segnalazioni con le foto. L'app degli operatori è un'altra: «Sentinella in Servizio».